2019年8月30日在山东购买了一辆沃尔沃XC90。自购车以来，空调频繁出现故障，不仅不制冷，出风口还不时出现热风。尤其在大热天跑高速的时候，突然出现热风，不能开车窗散热，造成极大的行车隐患。为此事多次找售后协调解决，但始终未能得到明确解决方案。后经研判售后认为要彻底解决问题，须更换空调蒸发箱，但需要车主自掏腰包，自己承担更换费用。对于车辆的质量，表示强烈不满，认为蒸发箱漏冷媒是潜在的质量缺陷，并且在网络上发现许多车友也有类似反映。漏氟通常是一个缓慢的过程，而在保修期刚过一个月时就出现故障，令人感到厂家对问题的态度不够负责，甚至存在误导消费者的嫌疑。总体来看，对沃尔沃的服务和产品质量感到失望，希望能引起厂家的重视。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。空调不制冷，产品缺陷就应该召回明显是质量问题，经营者应履行更换、修理等义务，要求沃尔沃厂家遵守履约更换空调蒸发箱的义务，做守法、合法经营的良心企业！