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新浪网友21633485定制的投诉
阿维塔12未告知大客户政策导致未享受到优惠
新浪网友21633485
2024-11-22 17:13:00
已回复
投诉车款：2024款阿维塔12 700 三激光后驱奢享版
问题类型：服务流程不完善（活动不通知）
问题详情：
2024年9月28日在济南阿维塔中心签订购车合同，订购阿维塔12后驱700奢享版，10月14日提车。提车后经了解发现，车主工作单位为央企通信运营商，阿维塔12车型针对此类企业员工购车的优惠政策没有享受到，在整个车辆购买过程中，销售方从未提及有此政策。联系销售人员要求享受此部分优惠，得到反馈无法已无法享受此权益。销售门店在销售过程中存在明显瑕疵，根据消法第八条，第十一条，第十六条，厂方有义务对车主权益的损失进行赔偿。
投诉来源：车质网
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