新浪汽车>投诉平台
新浪网友21634822定制的投诉
一汽丰田RAV4荣放电瓶亏电 无法启动
新浪网友21634822
2024-11-25 12:05:00
已回复
投诉车款：2024款RAV4荣放 2.0L CVT两驱风尚PLUS版
问题类型：车身附件及电器（电瓶故障）
问题详情：
2024.9.28提车，一直正常使用，没有长期停放。2024.11.21突然出现车辆电瓶没电，无法打开车门，无法启动。联系郑州丰田4S店，4S店人员说我在4环外，太远了。让我自己联系找人搭电。我自己找人搭电，车辆才能正常启动使用。2024.11.22去郑州丰田4S店，检测车辆没有漏电情况，检测车辆电瓶，电解液值有点低，只能先更换电瓶处理。找不出根本原因，没法保证解决。给个人用车完成极大的困难和不便。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
