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新浪网友21634623定制的投诉
奇瑞新能源小蚂蚁快充跳枪 提示绝缘故障
新浪网友21634623
2024-11-29 09:00:00
已回复
投诉车款：2018款奇瑞eQ1 小蚂蚁400 智享版4座
问题类型：车身附件及电器（充电故障）
问题详情：
快充不能用，几个快充站都提示绝缘故障，存在漏电安全问题，到售后检测之后说空调压缩机绝缘故障！但压缩机质保三年，售后说已经过保，需自费3000多维修！我以为我这台车是个例，没想到在网上一搜，有好多车主都是刚过保没多久压缩机就坏了！居然还有车主一年内更换了两个压缩机！压缩机正常制冷没有问题，绝缘有问题，这明显是产品生产质量问题，又不是易损件，网上有问题的车主太多了。这绝对是产品质量问题！既然产品质量问题，理论上厂家应该召回更换，厂家为什么让我们消费者买单？目前车辆行驶才4.3w公里，快充都没用过多少次。三电还在质保范围确充不上电，拒保。这么大的企业极其不负责任。
投诉来源：车质网
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