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新浪网友21601648定制的投诉
东风日产楼兰变速箱打滑混动系统异响
新浪网友21601648
2024-12-02 15:55:00
已回复
投诉车款：2019款楼兰2.5L自动S/C XE HEV四驱混动智联尊尚版
问题类型：变速器（异响,漏油）
问题详情：
11月19日投诉后、厂家说是高度重视、已经通知当地4S店与我联系。但至今已12月2日、根本没有接到4S的电话、倒是致电我的保险即将到期、问在英和4S店买不买保险、没办法只能致电东风日产客服95027、居然说到4S店有发动机保养套餐、只能捆绑这个套餐、才能延保十年。变速箱出现问题、而且现在问题一直在严重化、更加频繁的打滑、不到十公里打滑十几次、伴有失速现象、变速箱以及电机出现问题、跟购买4S店保养套餐有什么关系？2022年召回更换变速箱、跑了不到2万公里、继续出现变速箱故障、东风日产就不承担质量责任了吗？对于东风日产汽车的口碑和质量表示严重的质疑。
投诉来源：车质网
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