新浪汽车>投诉平台
新浪网友21643444定制的投诉
吉利熊猫刹车时异响噪音大 刹车时抖动
新浪网友21643444
2024-12-09 09:58:00
已回复
投诉车款：2025款熊猫卡丁 210km
问题类型：制动系统（异响,抖动）
问题详情：
新车开回来的第二天我就发现不对劲，踩刹车时异响声音特别大，并且还伴有明显的震动。起初我以为是天气冷的原因，但后来发现这个问题一直存在。我向4S店反映了这个问题，并且拍摄了视频作为证据。4S店最初给我的答复是这是正常现象，但经过多次沟通后，他们同意让我去售后进行检查。我开着车一百多公里路赶过去，等了三个多小时，结果售后人员还是说一切正常。我提出让他们检查试驾车是否有同样的异响，结果试驾车并没有这种异响。售后检查人员仍然坚持说这是正常现象，我真不知道他们的检修人员是从哪里请来的，他们的专业素质到底在哪里？仅凭空口白牙就得出这样的结论，我无法接受。我现在的诉求是退车或者换一台新车！如果这两个要求都不能满足，那就请4S店的专业人员上门来检修并处理这个问题！我的车续航标注是210公里，但实际上连80公里都跑不到，去一趟4S店中途要充好几次电，这实在太不方便了。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
