吉利汽车官方微博
【吉利银河销售欺诈】本人在5月20号共交5000元,作为测汽车金融厂家分期的钱,汽车是银河L6 EMi指导价99800元,当天下午分期未通过此笔钱款未退回,5月21在微信上销售说有一个最低配的要不要?本人是有购车意愿说要,准备去凑全款,销售多次微信上说要赶紧买,本人说全款不够还在凑,两三天时间全款未凑够五月两三天时间全款未凑够五月二十四两三天时间全款未凑够,5月24号下午到店去询问能不能价格优惠一点,这样更好的能够凑齐全款,销售说没有优惠,那我就说全款不够就不买了,退了吧,那个分期没有过的钱他说退不了,那个已经转化为对这边的定金了两三天时间全款未凑够,5月24号下午到店去询问能不能价格优惠一点,这样更好的能够凑齐全款,销售说没有优惠,那我就说全款不够就不买了,退了吧,那个分期没有过的钱他说退不了,那个已经转化为对这一边的定金了然后本人是不两三天时间全款未凑够,5月24号下午到店去询问能不能价格优惠一点,这样更好的能够凑齐全款,销售说没有优惠,本人就说全款不够就不买了,退了那个分期没有过的钱,他说退不了,那个已经转化为最低配定金了,然后本人是不知晓这件事情的,并未告知
黑猫投诉用户
05-31
投诉进度:处理中
一汽-大众
【超期未审核退款,服务商不作为】我于2025年3月30日购买了一汽大众APP购买了速腾双保PLUS套餐,产品介绍界面,明确显示可七天无理由退货退款,我于4月5日申请七天无理由退款,但截止今天5月31日退货界面依旧显示待审核,服务商不作为
黑猫投诉用户
05-31
投诉进度:处理中
东风日产
【未按规定保养却不属延保责任不更换】在五年双保期间减震器漏油,只因4.8万km-6.1万km未见进店保养,不属延保责任,不进行更换,,目前61207km,但在延保时,并没有工作人员对我说过和电话通知,未在一定的时间内不保养,出现问题解决不了
黑猫投诉用户
05-31
投诉进度:处理中
比亚迪汽车
【车机升级无用,比亚迪AI能耗模式总里程5万省0.68L】使用车辆时长期使用 ai 能耗模式,但是在车机新能源累计省油一直是 0.68L,需要确定问题,总里程 1 万 5 千公里,其中 hev 有8000 公里,ev 有 7000 公里 已经去了 4s 店,店端给升级车机系统无用
黑猫投诉用户
05-30
投诉进度:处理中
长安深蓝
【车机消息投广告侵犯权益,深蓝协议霸王条款遭质疑】深蓝汽车更新用户协议,协议内新增同意厂家在车机终端进行广告投送相关条款,若用户不同意新条款就限制用户使用APP,导致用户无法远程控车,且车型不标配钥匙,若没有购买实体钥匙,将导致用户无法解锁车辆,实质阉割了用户私有车辆的相关配置,严重侵犯了用户财产权利
黑猫投诉用户
05-30
投诉进度:处理中
吉利汽车官方微博
【投诉吉利不退星愿定金,销售欺诈消费者】我于2025年5月11号跟销售沟通按揭和优惠的价格一致,便在销售引导下在吉利银河app下了1000元定金,并未开具任何发票!销售让我把车型号颜色选好就可以,其他的信息随便填!5月28号销售告知我车已经到了需要办理按揭手续,按揭被拒需要给我换方式,5月29号也是告知我被拒,让我走厂房金融,当时我们谈的价格并未出现过这个厂房金融的方案,由于价格相差太多跟当时谈的不符,我便与该销售协商退还1000元定金,销售同意后,5月29号该销售的同事加我并告知我联系的销售已离职!接下来和他对接,并告知5月30号会回复给我准确的退还时间!5月30号我联系该销售一直不回我信息,说5点给我答复后又无音讯!当时销售app帮我下订单的经销商并非销售的工作企业,告知我提车发的定位也不是app里的定位!现我要求吉利厂家全额退还我1000元定金
黑猫投诉用户
05-30
投诉进度:处理中