宝马中国

【宝马三系防爆胎时速低于50行驶30公里后伤轮毂】本人于2021年5月在青岛大友宝汽车服务有限公司（江山南路店）购买宝马325Li轿车一辆。2025年5月31日，本人驾驶该车在从郊区樱桃园返回途中，在距离家还有29公里处左右，系统提示轮胎失压，下车查看后右后轮爆胎。因宝马官方及4S店一直宣称所谓防爆胎可以“缺气保用”70-80公里，本人看距离家还有不到30公里，所以没有等保险公司的免费救援，遂以不超过60的时速继续行驶至家。2025年6月1日，本人到汽修店更换新轮胎时，修车师傅告知本人轮毂变形且有多出损失，需要进行修复。综上，宝马公司所谓防爆胎“缺气保用”涉嫌虚假宣传，明显误导了消费者，且造成本人因误信其虚假宣传而车辆受损。

投诉进度：处理中

奇瑞汽车

【奇瑞4s店不退还定金 找400厂家也无果】2025年5月30日在苏州勇拓买了一台奇瑞艾瑞泽8pro豪华+当时他说了是各个4s店里的最低价 然后合同上面也写了保价 隔了1-2天别的车行有价格比他更低的 低了3-4q 我想着高了高了吧 给我这么多赠品 然后我就跟我妈说了这件事情 然后我妈就不同意让我在他那买车了 然后我就要求退我订金销售以各种形式不退还订金 其他在他这看过好多次了 那个销售都一口一个弟弟已经是最低价了不能再便宜了 为什么没找他保价 因为骗了太多次不敢相信了

投诉进度：处理中

埃安

【广汽埃安个人收款码收款2000元，迟迟不给退还。】我于2025年4月26日在山东省日照市莒县广汽埃安车展中有购车意向，当时微信扫码给胡姓销售人员2000元，后期才发现是其个人收款码，并非广汽埃安商户收款码，当时也未给予我们任何认收据等。后于2025年5月11日起我家属就已明确通知该销售人员表示要求退还2000元，直到现在该销售人员一直拖延不予退还。

投诉进度：处理中

奇瑞汽车

【广东省广州市增城区新塘镇京港澳高速(太平洋工业园-138号北侧约150米)(广州】我们于6月1号，在增城新塘奇瑞4s店分期订购一辆瑞虎八，定金已交5000，回家后经商量，决定不做分期，做全款，和本店做全款金额谈不下来，后面4s店也承诺我们可以去别的地方订购车辆，拿合同过来退差价和定金，于是我们6月4号，在南沙奇瑞店，定金订购同一款车，并且定金已交付1万，6月6号，回来增城新塘的4s店退5000定金时，经理不给退，说话不算数，而且6月2号当时也与警方协商，已留有录音，今天警方也来了，还是不给退款

投诉进度：处理中

比亚迪汽车

【比亚迪赠送的保养券不给用】2023年6月份买车赠送的保养券不给用，还要付款保养，4s店解释是因为集团换老板所以不给用，但是这跟消费者有什么关系呢？

投诉进度：已回复

红旗旗仕团

【购车款交了却拿不到证，无法上正式牌照，红旗4S店太坑人】2025年6月7日本人在唐山泰岳宏旗4S店全款购买25款红旗HS5四驱旗享pro版汽车，但交完购车款后，4s店无法提供车辆合格证，购车发票，备用钥匙，购车合同等证明车辆所有权原件，只提供给消费者照片，目前新车只能临牌上路，告知消费者1月左右才能进行牌照登记，无法取得正式牌照，也无法申报相关购车补贴，目前请求有关部门，进行监管督促，尽快取得以上资料，并尽快可以完成车辆正式上牌，并完成后续服务

投诉进度：处理中