比亚迪汽车

【究竟是设计缺陷还是硬件问题】我于2025年六月七日下午在小区倒车位置倒车，后方有个地下室的换气口，上方是玻璃材质，我倒车，影像显示啥都没有，而且报警声音不响，导致我装上去，后备箱一个大坑，这是设计的缺陷还是硬件有问题，我要去比亚迪官方给我个回复，赔偿我的损失，无痕修复店报价1500 我自己的车衣损失500

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东风日产

【东风日产东莞东风南方莞樟专营店忽悠我查征信，实际上却是扫小程序下订金买车！】我于2025年6月8日在东莞寮步东风日产店看车，在谈价格时，销售员以查征信为由，让我扫了一个小程序的码，当时一直都是销售员在操作我的手机，我以为是查征信就没太在意，后面输入密码之后就跟我说去打合同，意识到不对劲，销售员之前说的查征信其实是在小程序上操作下定金买车，并未告知我本人这个小程序是干什么用的，我觉得我被套路了，出现了销售欺诈，订金不退还的问题，侵害了我的消费权益，我的诉求是，给我一个道歉，并退回订金，给相关人员做出处罚！！！

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零跑汽车

【零跑汽车销售欺诈，下订后拒绝退款】我于 2025 年 6 月 8 日和零跑销售沟通下订单，销售声称订单可退可放心下单锁定优惠。第二天即 6 月 9 日联系该销售想要退订时，销售声称无法退订，拒绝退款。造成消费者欺诈行为。

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XP-小鹏友

【小鹏汽车售后视用户生命安全不顾】小鹏汽车更新新系统后具有重大安全隐患，aeb系统在高速隧道内完全正常场景下短时间内两次误触发生故障，在高速手动行驶的情况下突然急刹，具有重大安全隐患，所幸身后没有跟车，否则后果不堪设想。反馈后小鹏方面未提供任何有价值的解决方案，表示系软件原因，但未给出任何有价值的解决方案，要求更新为旧系统也无法满足。完全系手动控制，没有使用智驾，要求我自己注意？怎么注意？如何注意？

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比亚迪汽车

【比亚迪汽车新车漆面不平整，找售后无果】本人于2025年4月6日在比亚迪龙南4S店购买比亚迪唐DMI智驾尊荣车辆，于4月26日提车，提车后与2025年5月22日向门店反应新车车辆前机盖漆面凹凸不平，后于2025年6月4日开车至门店钣喷中心，经门店喷漆师傅确认为漆面残留漆，胶，导致车辆漆面不平整。现在要求更换原厂前机盖，并赔偿车辆一定得折旧费用。

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零跑汽车

【零跑汽车销售诱导隐瞒客户下订，5000元订金拒不退还】我于2025年6.8日下午两点联系销售顾问廖道谚在成都天府新区的零跑汽车麓山大道体验中心预约零跑c10试驾，到店试驾完后销售看我们有意向一直诱导下单，期间销售让我扫描他手机上的一个二维码，我以为是汽车具体介绍资料，然后他拿着我的手机一步步操作最后在我都不确定具体要干什么的时候一步步诱导让我填写我的个人信息签购车协议，最终我在销售的诱导话术中产生冲动消费，支付了五千定金，期间销售绝口不提支付的定金不能退的政策，而且手机购车协议显示出的不能退款页面也被销售顾问快速点过不告知我，到家后我才反应过来这是我看的第一家车而且第一次看车，没有对比考虑，甚至颜色都不是我最喜欢的，所以我在支付定金后一小时联系销售顾问要退订，销售顾问一直强调他们公司下单订金不予退还，而且表明我是支付给平台的，他没法退，我问他为什么不提前告知订金不退，他说他想不到我会退，我们提出销售顾问诱导消费，他明确说明他诱导不犯法，我作为消费者有知道定金支付政策和注意事项的权利，现在销售都是以退不了款回复我，找零跑官方客服反应情况，客服说他处理不了要求我只能联系销售顾问处理。收款方为浙江零跑汽车销售服务有限公司，签约公司是成都凌孚汽车销售服务有限公司，现在我申请退回我所支付的5000元订金!

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