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新浪网友21047511定制的投诉
吉利嘉际座椅气囊故障 配件停产
新浪网友21047511
2024-12-14 16:29:00
已回复
投诉车款：2019款吉利嘉际 1.5TD MHEV DCT臻享型
问题类型：车身附件及电器（座椅故障）、配件争议（配件质量差）
问题详情：
主驾驶座椅靠背滑扣，气囊报警，因购买厂家延保服务更换，结果厂家配过来的配件以次充好，减配严重，无法达到国家要求三包里的质量保证，与原车不符。厂家发送座椅后背储物袋无法使用，开合角度只有45°与原车90°不符，而且松动异响抖动，且储物袋下方不是闭合状态与原车闭合不符。4s协调，本人致电吉利厂家至今2月有余无人回复反馈，无人处理，吉利品控与质保服务太差，一字拖，根本不予处理。目前主驾驶气囊失效状态，如出现事故问题威胁人身安全，厂家是否负责。希望厂家能拿出一个国内头部车企应有的作风处理问题，而不是三流企业的作风文化。生产同年车型暗中减配已经很恶心了。
投诉来源：车质网
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