新浪网友21648632定制的投诉
江铃福特领界新更换变速箱存在故障问题
新浪网友21648632
2024-12-16 14:22:00
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投诉车款:2020款领界 S 1.5T CVT铂领型EcoBoost 145
问题类型:变速器(故障灯亮,滑阀箱故障)
问题详情:
大家好,我是一位领界车主,这辆车是在2020年9月30购买,刚买的时候觉得颜色好看,挺大,当时不懂车,当时折扣大,说终身免费保养,无息贷款,也没了解车的问题就购买了,此车不经常开,到了2023年4月的时候,感觉车上往上坡走就会有剧烈抖动,我多次去山东省青岛市4s店检查都没法检查出问题,此后这种情况越来越严重,里面的技术总监就跟我一起出去试车,发现了问题,是变速箱阀体损坏,一开始说给我向厂家所要变速箱阀体,保修期内免费更换,但是说一直没件,后来直接给我要了一个变速箱总成,但是该4s店一直态度恶劣,服务态度不好,我选择去青岛市另一家4s店更换变速箱,更换完毕后开着没有其他问题,车辆就过了保修期,到了2024年9月我的汽车无缘无故发生冷却液流失到变速箱内,当时长安福特已经和江铃福特分割开,我只能去福特纵横店内进行查看,说是检查不出具体问题,只能判定冷却液进了变速箱油里了,说是维修让我自费,我当时就很疑惑,我的车更换了新的变速箱怎么可能有这种问题,向厂家反复投诉,最终厂家和4s店达成协议由他们负责帮我维修,现在车子起步又出现变速箱需要保养的故障,故障码p300000,我这是刚换的新变速箱,才一
投诉来源:车质网
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