近期在使用小鹏g6车辆时出现两次手机蓝牙钥匙无法解锁车辆的情况，两次均在地下车库，后来进到车里后发现车辆均无网。第一次以为是偶然情况没有注意。第二次也就是上周发生后，我向小鹏官方进行了反馈。小鹏汽车安排了售后技术人员进行跟进处理，在分析了我上传的行车日志和我当时记得的现场处理后，告知我是由于蓝牙钥匙要定期联网校验，车辆是物联网卡，有时候在地库等信号较弱的地方可能会出现信号不稳定断网，在那个时候正好到了蓝牙钥匙联网校验的时候，因无网无法校验导致手机蓝牙钥匙打不开车门。我向小鹏售后技术人员提出了质疑，如果我驾驶车辆进入一个没有网的地方，比如刚建成的大楼地库，还没有装信号放大器，然后锁车离开，再过来的时候正好赶上车辆蓝牙钥匙要联网校验，这时候没有网不就没有办法打开车门了吗。小鹏售后技术人员承认了存在这种可能以及设计上的缺陷，并说会将相关情况反馈技术开发人员。我提出是否能更改逻辑，比如在没有网的情况下不再进行蓝牙钥匙校验。被告知要反馈技术人员看是否能实现，或者有没有别的方式规避。我提出需要问题解决时间，告知无法答复，无法告知此问题的解决时间。