新浪网友21641819定制的投诉
长安UNI-T终身OTA升级未兑现 互联收费
新浪网友21641819
2024-12-25 13:20:00
已回复
投诉车款:2022款长安UNI-T 1.5T 尊贵型
问题类型:服务流程不完善(系统升级问题)
问题详情:
厂家明显区别对待新老用户,以及欺诈销售和虚假宣传!!!1承诺的终身免费OTA升级从03年3月推送后就再没升级,部分75车型,UNIV,启源,深蓝等部分车型于10月开始已经陆续推送了最新版本,厂家却以原车适配的版本是最适合一代车机的为借口作为不给我们一代车主升级更新的理由实在太荒唐可笑,当时宣传的可是UNI系列是长安的高端系列!!这样的说法不是打自己这个高端品牌的脸吗?适配出适合一代车机的新版本对于一个百年军工企业而言很难吗?无非就是为自己区别对待新老用户找个遮羞的借口2其他车型和二代UNIT高德导航已经升级到最新版本,一代22款车载高德导航版本老旧无法更新升级,严重影响驾驶安全3二代UNIT和其他已推送新本升级过的车型已经可以实现手车互联,一代22款UNIT只能使用付费的车载亿连投屏进行手车互联。4长安其他车型很多都已标配了保镖模式可以实现停车监控功能,而我们22款明明具备360功能,厂家却在引力域APP里偷偷减配了360停车监控影像功能()。客服回答是国家关于汽车影像安全要求关闭该功能。我购车时选择这款车型就是因为它具备360停车监控功能(之前APP里是具有该功能的)。现在厂家一句国
投诉来源:车质网
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