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新浪网友21376656定制的投诉
长安锐程CC车机系统卡顿 车机系统无法升级
新浪网友21376656
2024-12-26 14:19:00
已回复
投诉车款：2020款锐程CC 1.5T自动潮锐型
问题类型：车身附件及电器（影音系统故障）、服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
车机系统卡顿且老旧，新款车型均已有了升级日程，但老车主却无法享受升级服务。导航版本很低，不准确，反应慢，功能还少，车机整体运行也缓慢。厂家承诺的终身OTA升级，在买车后仅一年内升级了一次，之后就再也没有进行过升级。
投诉来源：车质网
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