新浪汽车>投诉平台
新浪网友21638403定制的投诉
悦达起亚KX5发动机烧机油 要求处理
新浪网友21638403
2024-12-28 08:06:00
已回复
投诉车款：2017款起亚KX5 1.6T自动两驱15周年特别版DLX
问题类型：发动机/电动机（烧机油）
问题详情：
因为行驶里程少不怎么开，之前并没有发现烧机油，23年保养前看机油尺发现到了最低刻度下，不到5000公里补了一升机油，4s店保养时告知烧机油，被回答解决不了没办法修，24年保养时再次告知烧机油，被回答过了保修期没法走质保。4s店检查后发现涡轮油管有机油124缸内以及火花塞积碳明显比3缸严重。技术人员告知需上报领导与厂家反馈好几天仍然没有答复。变速箱下坡空档滑行顿挫体感严重，因电脑检测需在平地空档滑行检测，下坡无法使用电脑检测读取数据，技术人员告知属于通病。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
