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新浪网友21365763定制的投诉
哈弗赤兔车辆车机版本低 厂家未OTA升级
新浪网友21365763
2024-12-30 11:26:00
已回复
投诉车款：2022款哈弗赤兔 劲享版 1.5T 紫铜兔
问题类型：服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
哈弗赤兔车型自21年上市以来就未曾OTA升级过，该车开售时中明确提出整车可OTA升级，两年来没有升级过一次，并目目前公布的两次OTA升级计划中也未见赤兔车型，每次都拿优先级当借口其他车型更新了又跟新，我们甚至连优先级更新完的旧版本都没体验到，他们又跟新，车子与当时宣传的内容严重不符!现在的诉求是要求对赤兔车机进行OTA升级，并公布升级计划！
投诉来源：车质网
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