新浪汽车>投诉平台
新浪网友21531919定制的投诉
一汽丰田锐志仪表台开裂 承诺处理不兑现
新浪网友21531919
2025-01-03 10:08:00
已回复
投诉车款：锐志 2009款 2.5S AVX版
问题类型：车身附件及电器（仪表台开裂）、承诺不兑现（服务承诺不兑现）
问题详情：
一汽丰田锐志仪表台开裂出油反光，影响安全驾驶，是第一代车型的通病来的，是厂家做的质量问题，为什么一代车一样的问题厂家为什么不作处理呢？11年锐志改款后就没有这种问题，厂家召回09年4月之前的车，为什么我的09年12月的车为什么不在召回免费的范围内呢？请问厂家给出的什么道理？就是一种车的质量问题，厂家给出的处理方式是不行的，要么一台都不召回，要么有开裂遍病的，没有得到改进的通通都召回换，让老车主平衡的心态，因为10年之前的车都没有改进通病的问题，所以是质量问题厂家必须要处理一下，能让车主服厂家希望厂家能理解老车主的诉苦，所以一代车有开裂的都召回，谢谢厂家给出一个让老车主的合理的处理方式。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
