长城汽车
【长城汽车订金不退,诱导、欺诈消费者】我于2025年5月13日22:40:32,在厂家销售人员诱导下,从魏牌新能源小程序支付5000元订金,因其后续服务差、乱价问题严重,不再考虑购买其车型;但其告知我订金不退,多次线上、线下投诉无果,请求本站协助,诉求其全额退款并赔礼道歉;
黑猫投诉用户
05-15
投诉进度:处理中
广汽本田
【空调冷凝器漏氟,座椅咔咔响】是2020年7月16日于广汽本田北京四季信通汽车销售服务有限公司购买。买车2年多,就出现电动座椅运行时咔咔响,当时说不保修,要自己花3千修复,因为问题不大就搁置了。现在又出现了空调制冷情况下,左右空调在同样温度设置情况下,左边出热风,右边冷风的情况。打了客服以过了3年质保不许保修。经过和雅阁车友交流,发现十代雅阁冷凝器问题很多,这属于通病,设计缺陷造成的。本田的质量一直口碑都很好,但刚不到5年的车就出现这么多问题,真是失望。希望本田厂家认真对待,维护好自己的口碑。
黑猫投诉用户
05-07
投诉进度:处理中
ARCFOX极狐
【销售员承诺退还定金却反悔】4月27日宁波鄞州极狐4S店销售员盛旭辉以24款粉色只剩下一辆为借口催促我下定,下定前和72小时犹豫期内,对方多次保证不想要了可以退还定金。5月13日,我向盛旭辉提出退还定金,对方却说定金不能退。其后三天,我联系了极狐厂家,也没有得到宁波鄞州4S店的回应。要求对方按照承诺,将定金退还。
黑猫投诉用户
05-15
投诉进度:处理中
零跑汽车
【贷款分歧零跑4S店拒绝退款】我于2025年5月2日在德阳零跑八角店缴纳定金5000元,后由于与销售沟通贷款方式中产生分歧,4S店销售一直要求我贷款10万分5年还款,才可在车价优惠,我不同意,后要求4S店进行退款,不购买该车,一直推脱无法退款,打厂家电话也一直说需要自己和4S店进行沟通,厂家和4S店之间相互踢皮球,对于协商毫无意义。
黑猫投诉用户
05-15
投诉进度:处理中
蔚来
【蔚来服务中心维修无果还欺骗称正常现象】2024年9月30日提的新车,2025年五一期间发现主驾座椅靠背塌陷,去蔚来服务中心维修,服务中心无法将凹陷处维修平整,欺骗消费者说这是正常现象,强行把一个客观的产品质量问题说成是正常现象,而且没有经过消费者的同意,强行完成了维修工单,和服务中心沟通的答案是:消费者反映的问题是存在的,服务中心维修了,服务中心认为维修好了,不论消费者是否认可,这个问题就算是解决了。我多次打蔚来400投诉电话无果。我的诉求是:把座椅靠背维修到平整状态
黑猫投诉用户
05-15
投诉进度:已回复
小米汽车服务
【遵义小米su7吾悦广场店】首先我看到了一些新闻,而且我觉得小米su7这款车自动泊车功能没有保障,还不成熟,等到时间长,并且因为我是学生,我还承担不起这么高的首付费用,本来一开始说是三万多可以首付的,但是后面要十几万这个已经超出的预算了,第三的话,因为由于家里的人生病等原因,所以承担不起这个费用,特此求求了,可以退款吗?
黑猫投诉用户
05-15
投诉进度:处理中