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零跑汽车
【不退定金】于2025年4月20日在东莞南城街道莞太路（零跑汽车4S店）购买一台零跑C11增程300尊享版，已交付5000千元定金，由于家庭突发出现急用钱，万般无奈下不能曾受交付首款和大额的贷款，我的诉求是帮我退回5000元定金
黑猫投诉用户
06-02
投诉进度：处理中
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凯迪拉克
【凯迪拉克质量有问题，一年多不质保】本人于2023年8月在上海东昌中环汽车销售服务有限公司维修在他们店购买的2023款凯迪拉克ct4，具体维修清单可以在他们店里查到，现在车子不到两年开始异响，我在浙江康源凯迪拉克销售中心(绍兴路店)进行检测，他们售后人员告知连杆和胶套坏了，需要更换，说正常开三五年，六七万公里才可能坏，我这车买了不到两年，并且查到我之前在东昌维修过，没法质保，明显是质量问题，需要找维修店进行解决，我找东昌售后人员，他们现在说让我去上海再检测，但是我人不在上海，也不说最终的解决方案，车的质量有问题也不想解决办法，我的诉求是他们给我进行维修更换，不管是把配件邮到杭州官方的4s店还是他们进行理赔我自行去更换都可以
黑猫投诉用户
06-02
投诉进度：处理中
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极氪ZEEKR
【极氪汽车权益解释不到位且定金不退】本人前后多次至极氪空间试驾车辆、咨询相关权益，在双方确认总价及支付方式（首付20%，剩余2年免息3年低息贷款）后于2025年5月14日支付5000元定金。之后，在尝试多次仍无法享受2年免息情况，被告知只能通过低息贷款的方式支付车价。这与对外宣传的2年免息的政策背道而驰。且在第一次未通过银行审查时，店方仍催促买方再次尝试银行贷款。在两次被银行拒绝后，店方又多次催促再次尝试低息贷款。但本人不愿意多承担2年利息，故要求退还定金，但店方以款项交至总公司为由，拒绝退还。极氪科技也算是美国上市企业，既然宣传上做不到，那就不要写上去，强迫有意向购车的消费者多支付额外的利息，这是太让人失望。
黑猫投诉用户
06-02
投诉进度：处理中
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比亚迪汽车
【新车加速无力严重4S店久查无果】21年年底购车 购车时问销售新款出来会降价嘛 销售保证不会降价 不到一个月降价两万配置升级 然后新车出现起步顿挫严重 购车时就有当时没当回事 最后越来越严重 去4s店维修 两个月时间 没有找出问题所在 最后更换行车电脑 问题转变为加速无力 只要是夏天高温 油门踩到底 发动机嗷嗷叫没有任何动力 4s店检查多次不知道问题在哪里 中间出现转向异响和车内异响各种异响问题
黑猫投诉用户
06-02
投诉进度：处理中
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