新浪网友21732769定制的投诉
极狐 阿尔法T5厂家增配降价 要求处理
新浪网友21732769
2025-02-21 12:58:00
已回复
投诉车款:2024款极狐αT5 520 MAX
问题类型:销售欺诈(价格变动)
问题详情:
我是一名于2024年7月27日购入开票价为150800元极狐2024款T5520MAX的车主,当初购车时,正是基于对极狐品牌在新能源汽车领域技术实力的认可,以及市场上良好口碑的信赖,才坚定地选择了贵司产品。然而,令人意想不到的是,仅仅在购车7天后的2024年8月3日,贵司便推出了降价6888元的政策;与此同时,于4个月停售此版本并推出2025款车型,我所购买的原车型同步停产;并且在2025年2月12日又推出降价8000元的政策;种种举措使得我购入才几个月的车辆,由于配置上与新款存在巨大差距,再加上停产的影响,广泛官方降价等等原因,车辆残值急剧下降,经评估约贬值4万元,这无疑严重侵害了我的消费者权益。现就以下关键问题,向贵司提出正式投诉:一、隐瞒关键销售信息,严重侵犯消费者知情权极狐刻意隐瞒产品迭代计划:在我购车时,销售人员信誓旦旦地表示“短期内车辆不会有重大改款计划”,并且着重强调“2024款是当前最新的主力车型,在未来一段时间内都将保持领先地位”。但现实却是,仅仅四个月后,新款车型就横空出世,原车型随即停产。根据《消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务
投诉来源:车质网
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