比亚迪汽车

【购买比亚迪元plus，近一个月1000公里出现ev受限，无法启动】2025年5月购买的比亚迪元plus，仅使用一个月，行驶里程数1000，就提示ev功能受限，导致整车无法启动，车辆存在严重质量问题。与4s店售后协商要求退换车，售后态度恶劣，欺骗已经与厂商沟通，实际上并未帮助进行协商，并简单以两次保养作为赔偿打发。

投诉进度：处理中

比亚迪汽车

【比亚迪签合同交定金后不同意以合同价卖出】我于2025年6月12日于比亚迪销售签订合同购买宋L DMI 160超越车型，并交定金2000，销售于19日联系我称无法以合同价格将车卖给我，要求我退款或者加价购买，要求门店给出合理的说法并向我道歉，要求比亚迪对门店做出处罚。

投诉进度：处理中

比亚迪汽车

【比亚迪】我于2025年6月10日在平湖和御展厅订了一款比亚迪秦L智驾款建窑紫色，销售跟我说6月20号安排提车办手续，我一直催促他，他跟我说这款没有，具体时间不知道，联系比亚迪客服无果！

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IM智己汽车

【智己汽车定金不退还】2024年5月通过短视频了解到智己汽车并下定智己L6标准版，之后并支付定金2000元，车到店后，自主申请贷款无法通过，无法购买该车。通过这件事后，家庭变的不和谐，和媳妇商量不再购买该汽车，于是向4S反应情况，由于订购的这台车已经销售出去了，销售人员表示理解和支持，并申请退还定金，申请之后一直卡在通过流程上面，一直拖到了今年，由于该车型改款，销售人员说如果价格合适就把之前2000元定金移交到新车款项中，如果价格不行， 再申请退还定金，我同意了，但到了公布价格后，我发现比我预期的要高， 并向销售反应并希望他能再一次申请退还定金，但还是卡在申请流程上，一直不愿意退还。

投诉进度：处理中

长安深蓝

【长安深蓝北京洋桥店销售欺诈 拖欠承诺返款2274元】事件经过 购车承诺： 2024年4月27日于该店购买SL03 200Max车型，销售刘洋承诺总落地价14.1万元（有录音/聊天记录为证），实际收取151***元，差额10950元+6000元称将分3-6个月返还。 其中明确说明含1万元为“两年免息返费”，剩余3774元为其他补贴。 拖欠事实： 多次催促后，销售以“公司返款已完成”“其余个人垫付”“住院缺钱”等理由拖延（附微信截图）。 2025年2月起改为每月返500元，但5月起再次违约，称“生病没钱”。二、商家违规行为 虚假宣传：以低落地价诱导消费，实际收费远超承诺。 违反合同：未按约定时间返还差额，单方面变更返款方案。 欺骗消费者：编造“公司返款”“个人垫付”等借口推诿责任。三、诉求 立即返还剩余2274元（需明确到账时间）。 书面道歉：涉事门店及销售需出具书面情况说明。

投诉进度：处理中

零跑汽车

【超期交付影响本人用人】我在25年4月20日在北京零跑五方天雅店支付定金5000购买B10汽车，销售及下单页面标示6月上旬开始交付，现在已经超过6月上旬还未交付，严重影响本人用人。若不能在6月前交付，就退一赔三，赔偿我的损失

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