小米汽车服务

【对车辆性能不满意】2025.2.14在小米汽车平台购买了小米汽车，看过相关的车辆报道后，对该车性能方面不满意，想申请退订金平台不予退定，打给官方客服也是不予退定

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奇瑞汽车

【济南奇瑞星晨4s店 销售恶意欺诈】我于2025年6月17日在济南星晨奇瑞4s店购车，交了5000订金 当时要求把“要是贷款不成功，订金可退写到合同”合同说啥也不给写，最开始没当成事 当时他喊来了一个银行工作人员说我过不了，然后让我第二天换一个银行，到了第二天说银行政策停了 要让我加钱换别的政策 我不同意 然后就开始各种给我拖，然后我打厂家电话投诉 然后直到今天中午给打语音说了一句你稍等一会 经理在忙 稍后回你 然后就没下文了 给他发消息直接不回了 我认为他就是欺骗我 骗我交订金 合同也没给我 直到我给他要才给我拍一张照片 然后现在一直不给回复 我认为他在恶意欺诈我的钱款

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长安汽车

【厂家不处理问题】购车后，车辆不定时出现换挡顿挫问题，且每次去服务站，提出这个问题，都未能检查出原因，质保期内都提出来好几次，一直说现在没问题，先开着，出现故障再说，直到现在，问题非常严重，6月12号去服务站检查，工作人员也试了车，车辆确实存在问题，但是未能查出原因，给我升级了程序，叫我先开着，现在出现故障码，联系400一直不给回复，说在反馈请求平台帮忙，帮我维权，维修好我的车辆

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小米汽车服务

【本人孕妇，现在收到了小米汽车的欺诈及压榨行为。需要政府给于协助。】关于小米汽车订单纠纷的紧急投诉​尊敬的市场监督管理局 / 消费者协会领导：​我是一名怀孕 8个月的孕妇，在小米汽车消费过程中遭遇严重侵权，身心遭受极大伤害，恳请贵部门紧急介入，帮我讨回公道。​一、孕妇购车遭遇定金陷阱，销售承诺拒不兑现​2025 年 2 月，我在合肥包河万达小米汽车体验店订购 SU7 Max，支付 5000 元定金。3 月经虚假宣传的吸引更换为 SU7 Ultra，追加 2 万元定金，并明确被告知原订单定金可退还。但至今 2.5 万元定金仍未处理 —— 既未按承诺退还 Max 订单的 5000 元，又以 "更换订单" 为由扣留 Ultra 的 2 万元，要求我必须购买 Ultra 车型才能使用该笔定金。​作为行动不便的孕妇，我多次往返门店沟通，却因销售流程混乱、承诺反复变更，陷入 "不退定金就无法选择低价车型" 的困境。目前因家庭资金安排，我仅能承担 Max 车型的预算，而小米销售方强制绑定订单、扣留全部定金的行为，直接剥夺了我的自主选择权。​二、孕期维权受阻，身心遭受双重伤害​沟通渠道被封锁：我在小米官方平台反馈问题，相关留言被秒删，电话客服推诿拖延，至今未收到任何书面回复。​心理压力剧增：孕期本应避免情绪波动，但为追讨定金，我需花费数小时整理证据、拨打投诉电话，深夜失眠焦虑，已出现胎动异常等身体警示。​三、紧急诉求：恳请政府为孕妇消费者主持公道​全额定金抵充车款：要求小米立即将两笔合计 2.5 万元定金，全部抵充我已选定的 SU7 Max 车型车款（原订单金额 30 万元），保障我作为孕妇的自主消费权，避免因资金问题被迫放弃购车。​查处销售违规行为：​调查门店 "诱导升级订单 + 扣留定金" 的销售套路，防止更多消费者受骗；​责令小米恢复我的投诉留言，书面道歉并承诺规范订单变更流程。​我已保存定金收据、订单截图、销售口头承诺录音等证据（附后），恳请贵部门优先处理孕妇维权诉求，让我能在孕期感受到法律的保护与社会的关怀，安心等待孩子出生。​

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小米汽车服务

【定金不退，五月定六月中仍无车】下大订前，销售说su7max版本三个月左右交车，大订后，小米销售说二月购买人数较多，可能会延期，自2.24号大订之后，已过115天，仍不见车辆下线通知，且app上显示交车时间仍有3-6周，5月底销售联系说大概六月中旬交付，现在仍不见任何消息，只顾圈钱，没有什么实际进度，涉及虚假销售，要求要么退还定金，要么下周尽快交付。

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吉利金融

【提前还款违约金】2023年7月份从4S（南京冠松沃尔沃）店购买一台沃尔沃S90汽车、贷款金额27万多、已经还款25期共计60期、当时口头约定6个月后还款没有违约金、现在要提前还款、不给提前还款、而且还要5%的违约金、打印合同后、确实写了违约金、目前已经沟通20个工作日无果。另外贷款当初是一个车贷、合同上打印出了3个贷款、销售存在欺诈行为、未能解释清楚。

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