理想汽车

【2023款理想汽车米其林轮胎质量问题】车辆购买仅两年，轮胎静音棉脱落，高速行驶超过80码，车辆发生严重抖动，据工作人员所说，前段时间过来的车主出现该问题，都是更换轮胎处理，但是因为厂家以出现该故障的客户人数较多，变为维修静音棉，质量问题理应更换，而不是维修换取短时间的平静，相同的轮胎不久后又会出现该问题。

投诉进度：处理中

广汽传祺

【广汽传祺厂家不作为】我于2025年5-3日在广州 广汽传祺长佳店，购买一辆2025款gs8两驱五座豪华版，购买时厂补是8000元，6月1号起突然变成14000元 ，这样的话我就买贵了6000块 厂家不做任何赔偿，也不退差价。不到一个月的时间就是这6000块，普通人买一辆车很不容易，厂家这种不作为的态度对车主造成恶劣的影响使用环境。对社会也不负责，

投诉进度：处理中

上汽集团名爵

【上汽名爵谋财害命差点自动加速撞死行人】大约2016年买的名爵MGGS，开着开车就会跳故障灯，然后熄火重启就好了，就没有在意。今年开始不但跳故障灯，没踩油门的情况下，还突然加速，差点撞死行人，后果极其严重。

投诉进度：处理中

奇瑞汽车

【保养套餐答应退 到了约定日期 一直拖着不予处理】5月15 日我在汉阳区金色环路16号1层5室武汉和奇祥奇瑞汽车店购买了一辆车，商家给我推销了保养服务（1900元），也没有说保养服务费用不能退。经投诉后回复说15工作日内退款，等十五个约定的工作日后咨询得到反馈让我再等大半个月，回复的模凌两可，不知道商家有没有在处理。希望能帮我早点落实。这 1900 收款是个人转账并没有走公户 也没有任何的合同 全是口诉

投诉进度：处理中

极氪ZEEKR

【修不好还不退款，极氪售后太敷衍】于2025年5月5日车辆到达后，昆明交付中心卸车将正要交付我的车辆剐蹭，事后联系我，贵公司说小事修一下就好，我要求更换新车，贵公司因为换车问题，和我产生纠纷后，一直推迟，而且极氪售后，一会一个想法，一会说加配置，一会不同意，一直反复，最后我要求全款退车，该公司又5000定金不退，是极氪自己将我的车划伤，我要求补偿，一直没做到，导致我这几天没有车用，耽误工作，昆明极氪交付中心给个说法，而且极氪请把我所有费用退还

投诉进度：已回复

广汽传祺

【优惠套餐购买时未告知有效期，到期需额外支付费用】本人2024年7月21日于广汽传祺—广州基祺店，花费1898.4元购买“保养豪华套餐（合成机油）”券3张（包含机油等材料与服务费等），当日使用1张剩余两张，系统显示有效期至2025年1月29日，2024年10月31日询问门店客服讨论有效期事宜，回复无限期，2025年6月7日来到门店做保养服务，店员回复原“基祺店”已关闭，现门店更改主体为“春祺店”，过往套餐券只可享受机油等材料费核销，需额外支付服务费221元？

投诉进度：处理中