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新浪网友21760373定制的投诉
东风标致408 4S店保养时加错机油 要求处理
新浪网友21760373
2025-03-24 15:21:00
已完成
投诉车款：2024款标致408 360THP 龘龘款 拉图版
问题类型：人员技术（操作不规范）
问题详情：
本人于24年3月份在六盘水恒致购买的24款408，但在去年8月份和今年3月份的两次保养中用错机油，24款408所用机油标号为0w30c1c2，而4s店却用成了国五发动机更便宜的机油型号：0w30a5b5。而且打通官方客服电话，客服回复确实只能用0w30c1c2的机油，但却回复以4s店为准，包庇4s店的过失。（全程皆有通话录音）标致发动机本来就有烧机油的历史，加错机油更可能导致发动机烧机油！
投诉来源：车质网
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