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新浪网友2900246定制的投诉
一汽丰田RAV4荣放四轮吃胎偏磨 影响安全
新浪网友2900246
2025-03-24 15:50:00
已回复
投诉车款：2021款RAV4荣放 2.0L CVT两驱风尚PLUS版
问题类型：前后桥及悬挂系统（吃胎偏磨）
问题详情：
新车购买后，行驶过程中存在严重的吃胎现象，自购车至今，已自费更换4条轮胎，累计里程3万4千公里。2023年8月份、2024年6月分别在4S店做四轮定位，期间自费到修理厂做过一次四轮定位，2025年3月6日到4S店进行车辆检查，发现轮胎吃胎严重，维修人员告知车辆出厂就这样，要想解决此问题，需要自费购买车辆可调节大臂，4S店免费更换。针对以上问题，望相关部门进行核实，对比问题提出合理的解决方案。且自首次投诉至今，未有任何部门或个人联系处理问题。
投诉来源：车质网
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