奇瑞汽车
【奇瑞*S店态度不好*00态度不,不专业】给奇瑞*00打电话工作人员态度不好,一直不正面回答问题,去奇瑞*s店接待延迟一直等着轮胎多次出现裂纹,之前是第一道排水曹出现裂纹,去*s店检查说是人为问题导致,过了一段时间第二道排水曹又出现裂纹去*s店检查说已经开了轮胎鉴定报告,厂家不给赔偿了就,非说是刀割或者外力因素,那轮胎裂纹的距离都不一样自己用刀片割了一下也割不成那样,*s店态度也不好,*00公里时候车辆底盘就异响
黑猫投诉用户
06-04
投诉进度:处理中
比亚迪汽车
【比亚迪充电桩自提不给线】我于202*年*月,在苏州比亚迪王朝*S店购买了一台比亚迪宋ProDiM冠军版,顶配车。销售告知两年内可以免费安装充电桩,*0米内电路线免费,超过自费。202*年*月收到短信告知权益快到期,但小区目前无法安装想自提,后期想自行安装,联系客服得知自提只有充电桩,没有电线等其他安装配件。比亚迪此款条例不合理,诉求:提供完整的免费安装配件(至少除了充电桩外,还需免费提供*0米的电路线)
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06-04
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上汽大众
【变速箱问题】本人2017年11月*号,购买途观L汽车,201*年开始出之202*年*月1号中间断断续续出现变速箱故障、正常行驶中,特别是高速路上,不间断、不定时出现变速箱故障、故障灯显示、咨询*s店,重新启动后、故障灯恢复正常、本次202*年*月1号、绕城高速正常行驶出现变速箱故障、车辆发动机顿挫、抖动、降低车速,到*s店检查确定变速箱TCU故障、需更换TCU传感器。*S店已质保过期,需要自费*000-*000元、通过各方面了解及*川途观L群及多个微信群、了解2017款途观L这款车变速箱传感器属于设计缺陷和通病,质量问题,不定期会出现故障,即易发生安全事故,需要求免费更换处理,解决安全问题。
黑猫投诉用户
06-04
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比亚迪汽车
【比亚迪销售欺诈不退订金】202*.2.1*日通过小红书等方式联系上比亚迪销售,微信加了好友后,他发了“越早付订金越早排车”,诱导我在app上支付2000元订金,在承诺可退订金的情况下,又在没有任何告知和提醒的情况下,要求我提供核销码。我和他沟通时的诉求一直是“要先试驾智驾版海豚后再决定购车的事情”。他在我们付了订金后,每次让我们去试驾、但我们仔细询问都发现只是让我们试驾老款车。后面我们*.2*日“等不及”失去购车欲望后,他也未告知过我们这笔订金不可退。*.*1日我想到要退订金,发信息给他,他回“定金退不了的”,可我们支付的是订金而非定金。从始至终我们没有去过门店、没有签订过合同、在诱导我们支付订金并核销时没有尽到告知“订金不可退”的责任。我认为这个门店存在欺诈性销售。现要求其尽快退还订金。
黑猫投诉用户
06-04
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