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新浪网友21761389定制的投诉
理想L6智驾道路识别故障造成事故
新浪网友21761389
2025-03-26 11:39:00
已回复
投诉车款：2024款理想L6 Max
问题类型：车身附件及电器（驾驶辅助系统故障）
问题详情：
市区自动驾驶，当天的智驾跟平时不一样，比如车辆绿灯不行驶，左拐带转超出带转停车位，最终在一个桥下路口发生碰撞。全程自动驾驶，在离碰撞物1米左右距离突然变道，当时我们也有制动的动作，但是距离不够，无法停下车，4s店也调查当时车辆数据，确实是车辆问题，无任何人为错误操作。跟工作人员沟通，说达不到退车的标准，只是说补偿第二年的保险超出的部分金额，我是刚买不到1个月的车，这样的大修肯定接受不了，希望官网帮助。
投诉来源：车质网
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