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新浪网友21761890定制的投诉
东风日产天籁动力总成终身质保区别对待
新浪网友21761890
2025-03-27 10:41:00
已回复
投诉车款：2021款天籁2.0L自动XL 舒适版
问题类型：销售欺诈（政策变动）、服务态度（隐瞒服务信息）
问题详情：
东风日产今年为新车推出终身质保，并为3年内车辆赠送终身免费质保。然而，对于3年以上自费购买额外2年整车质保的车主来说，我们理应同样享受新的终身质保政策。现有政策对老车主显失公平，忽视了我们对品牌的长期支持与信任。为此，我对此表示强烈不满，并希望东风日产重新审视政策，给予所有符合条件的车主同等权益，以体现品牌对客户的尊重与承诺。
投诉来源：车质网
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