吉利汽车官方微博
【投诉吉利银河和经销商没信用】订车2个月,交车日没有车交付,4s跑路了,也没有任何通知,我去现场才发现倒闭跑路了,负责人找不到,吉利APP里面定金也找不到负责人或对接人
黑猫投诉用户
05-21
投诉进度:处理中
比亚迪汽车
【倒车影像也卡顿让人很无奈】18款唐车机现在卡的不行,倒车影像卡顿,太卡了
黑猫投诉用户
05-21
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比亚迪汽车
【4s店不全面真实告知置换补贴政策,导致厂补无法审批】本人于2025年4月10日在比亚迪王朝网河南玖华4S店(河南省郑州市中原区高新技术开发区雪松路27号1号楼1层)购买了一辆比亚迪2025款汉EV605版本的黑色车辆。本人名下有一辆比亚迪元ev,在店内销售人员告知可以领取厂家补贴15000元,但是事先并未告知旧车需要在本人名下满足180天的政策要求,仅告知需要提供的材料。本人于2025年4月10日将旧车行驶证发给销售人员,上边清晰显示旧车登记时间2024年10月31日。并且在2025年4月28日旧车即将卖出过户时又和销售人员确定了需要提供的材料,销售人员确认了我所发的消息。在我下午17点左右过户完成给销售人员发了所需要提供的材料后,销售人员告知我的旧车在我名下不满足180天导致不能享受厂家补贴15000元。该店铺在购车时未与我签订置换协议存在严重违规,并且在政策享受上未进行提前告知。关于消费者重大的财产安全问题,该店铺未尽到明确告知义务,导致我的补贴无法享受。但是厂家补贴政策是要求旧车在名下满足180天的政策经过我的计算并且通过比亚迪官方app客服确认(2024年10月31日旧车购入,2025年4月28日旧车售出过户)这个时间刚刚好满足180天的要求。目前店铺的回复是不能享受补贴无法解决。我的诉求是按照购车约定好的厂家补贴15000元补贴给我。
黑猫投诉用户
05-21
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吉利汽车官方微博
【要求退款】我在2025年3月15号订的吉利星愿车,当时说不要了可以退钱,到现在还有1000没退款,希望平台帮我处理一下
黑猫投诉用户
05-21
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比亚迪汽车
【经理态度敷衍,只说修不说退,店大欺客太嚣张】我于2025年5月18日在比亚迪汽车王朝网(河北省邢台市邢台捷昭4S店)提了一辆2025款智驾尊荣版唐dmi,提车时只看了外观确定没有磕碰划痕就交付了(因无法上路试驾,所以当时也没有试车)。再接下得两天行驶过程中,当车辆行驶六十迈以上是就会有哨音。后于5月21日上午去4S店找维修人员查看原因,后确定是副驾驶倒车镜与副驾车门连接处缝隙引起的。维修人员告知需要更换倒车镜,且倒车镜配件安装好后还需要喷漆处理。更换时需要拆车门。刚提的新车,车牌还没有上就出现这个问题,还要拆车门。后来销售领着我找了应该是管技术的经理,经理的说法和维修人员一致,且一副无所谓的态度,说有人买了车自己进行改装也需要拆这个拆那个的,我说这是人家自愿的,跟我这情况也不一样,谁买的新车愿意让你拆。我看也没有个好的态度,连句歉意的话也没说一句。我就要求退款或更换车辆,人家说已经走贷款手续了退是退不了,只能修。这就是比亚迪处理事情的态度,店大欺客,能不是觉得你首付都交了,贷款手续都批了,拿人家也没有办法。下午等了人家一下午,也没拿出来具体解决办法电话都不打一个的,就这态度。网上一搜好多比亚迪车主出现问题后,维权也都没有妥善处理。消费者权益该如何保护,任他们摆不嘛难道。请贵平台,帮忙解决,知道贵平台的影响力,希望能有个好的结果。
黑猫投诉用户
05-21
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长安汽车
【5月17日买的车补贴8000元,21日却少7000元】2025年4月23日长安启源Q07上市了,当时的厂家置换补贴如下:1.本品牌(即长安)购买除顶配车型外,其他配置车型统一补贴1万元,顶配车型215旗舰型plus补贴1.5万元。2.其他品牌购买除顶配车型外,其他配置车型统一补贴8000元,顶配车型旗舰型plus补贴1万元。在上市过后不到1个月的时间于2025年5月21日发布了最新公告:全品牌购买除顶配,次顶配车型外,其他配置车型统一补贴1万元,次顶配车型215旗舰型已及215旗舰型plus统一补贴1.5万元。在短短28天内补贴政策调整差距较大。本人于2025年5月17购买的新车,享受到的置换补贴是8000元,21号发出来的这条消息就直接相差7000元,4天直接降价背刺7000元?表示不服
黑猫投诉用户
05-21
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