零跑汽车

【零跑汽车门店经理威胁订金不退】2025年6月14日下午我在零跑汽车岳阳体验中心临港汽车城店（经销商慧众汽车）缴纳5千元定金在app下单预订了车行内一款现车24款c11 580尊享款。1.当时签的是贷款分期定金协议，但是随着全国的高息高反被叫停，（原定的5年贷款2年提前还清）根据浦发银行的总行反馈两年分期后还款存在高额违约金，不存在两年后提前还款合同，要求必须还满五年利息。————那么我作为消费者最初的初衷是省钱买这辆车，最后可能会变成一个银行第三方信用卡机构放贷的陷阱，且最后的条款上面明确标注了高额违约金（见附件）2.随着银行那边额度取消，高息高反贷款协议取消，全款的车价超过了我预期的购车价格，再一个我手上买没有那么多现金，以现行政策购买，这辆车没有达到我原定的价格。3.在缴纳订金合同的三天内，我向门店提出了退订的需求，且我们的定金合同是言字旁的定不是宝盖头的定，我也没有违反定金合同的协议。 重点：今天该门店经理在对接我的销售不知情的情况下及我不知情的情况下，给我家人打电话说订金退不了，导致我家里因为这个事情发生了很多不愉快，我现在对这台车特别的抵触要求退订，门店回复你们厂家审批要到下个月去了，还不知道下个月什么时候。 零跑厂家真实的退订情况就这个样子了吗？ 我的需求在这个月内给我退订

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比亚迪汽车

【比亚迪唐DMi严重生锈】我与2022年5月在河南新乡诚翔4S店购买一辆比亚迪唐DMi 与2025年4月发现四车门内部和后备箱前机盖生锈，

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XP-小鹏友

【小鹏g6汽车制动失灵、转向失灵、刹车失灵。要求退车。】我的2025款小鹏g6，才行驶1214公里。车辆在公共道路行驶中突发双冗余系统崩溃：车电子制动系统（ESP）完全失效，踩踏板无质助力反应。电动助力转向（EPS）锁死，方网向盘无法转动。车机同步报警动力系统故障、转向系统异常。故障发生于早高峰（2025-06-19）7点42分，导致道路堵塞及二次事故风险，已构成《缺陷汽车产品召回管理条例》第三条定义的危及人身安全的普遍性缺陷。车被检测了2天了，才找到可能维修的方向，说明质量问题极其严重。有严重质量问题的车，不应该卖给消费者。根据三包政策，我要求退车退款。但是小鹏不仅不退车，一分钱也不赔。还说你尽管告。我真金白银买的车，至少应当是合格品。现在我要退货这辆危及人身安全的车，拿回属于自己的钱，为何就不行？另外，买车前，小鹏销售说给5万积分，2500元现金补贴。至今全部没给，只说没了，不再履行。构成消费欺诈，诱导购买。小鹏的智驾，差点导致我撞大货车。买之前，销售和前台都告诉我，这是L3级别的智驾，只等法规落地。这也是消费欺诈。

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吉利汽车官方微博

【撤销投诉后吉利反悔补偿】高德闪退，之前谈好了补偿方案跟维修方案后4s店要求我撤销投诉，现在撤销投诉后他们补偿方案剩下的一部分不愿意给到我了，并且维修之前是说通过后期厂家软件升级，现在又变成要拆车

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长安汽车

【长安售后不作为，厂家售后来回踢皮球】我于2024年12.20日(质保期内)在车质网投诉车辆车身附件，变速箱，车机问题。4s店就轻避重直接说车机问题可以来店U盘升级并要求我撤诉(车身附件变速箱等问题只字不提)，也多次电话沟通厂家跟4s店态度敷衍最后不了了之。 2025年5.25由于车身附件门把手彻底损坏我再次在车质网发起投诉，4s店再次让我进店检查，我进店检查车辆无人接待，等待半个小时售后人员在车机上点了几下没发现问题，最后看见我车机互联的数据线说车机不可以充电容易导致车机卡顿，看了副驾门把手说是换总成，这次我明确提出直接解决问把手问题就可以，其他问题(变速箱顿挫，车机卡顿，360映像花屏)我自行解决，4s店以已过质保期为由拒绝更换，在厂家施压下最后提出两个方案第一4s店订购总成配件费用各自承担一半，第二我自行购买配件4s店免费安装。我对方案异议(我从4s店来回150公里，加上误工费完全不合理)，我在此基础上提出自己的方案，我可以自行购买配件让其安装，但是4s店提出的方案一一半的费用要给我折成保养或者劵，4s店态度明确拒绝，厂家跟4s店互推皮球最后又是以不了了之结束。 现在我诉求解决不解决问题无所谓，一定要曝光这就是我三年都在4s店保养(用的较好的机油嘉实多磁护)最后还是被来回踢皮球，真的让人寒心。

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比亚迪汽车

【比亚迪汽车】过红绿灯停车，绿灯起步车辆无法操控，无法熄火。厂家处理问题态度很敷衍，不能解决实际问题。4S店检测是车辆前电机故障，厂家很无所谓，就一句换电池就想了事。昨天我在红绿灯路口，如果在高速出现这这种问题，可能我连维权的机会都没有了。补充一句，我前一天在我买车的4S店保养完车辆，第二天晚上车辆就出现以上故障。2023年3月份买的车，刚满2年，我应该相信厂家还是4S店？

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