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    新浪网友21706661定制的投诉
    比亚迪宋L DM-i提车后短时间内增配降价
    新浪网友21706661
    2025-03-29 15:43:00
    已回复
    投诉车款:2024款宋L DM-i 160km 卓越型
    问题类型:
    问题详情:
    我是一名来自浙江杭州的车主,于2024年11月3日购入比亚迪宋LDM-i160KM卓越版,购车时销售人员明确表示该车型为最新版本,且未提及短期内将推出重大升级计划。然而,短期内连续降价,仅隔三个多月,比亚迪于25年2月10日发布宋LDM-i智驾版,新增“天神之眼”高阶智驾系统(包括高速NOA、代客泊车、哨兵模式等核心功能),且全系“增配不加价”。此举导致我所购车型配置严重落后、残值暴跌,构成对消费者的不公与“背刺”。甚至首保都还没有做过,它却已成了绝版产品。当看到车友群集体联名信石沉大海、官方社区删帖控评、广东民声热线的主持人打电话给比亚迪官方售后却充耳不闻的信息时,那一刻我才终于醒悟,原来:“我们不是车主,而是“韭菜””。现提出以下投诉与诉求:一、比亚迪存在的问题与侵权行为1.隐瞒产品迭代计划,侵犯知情权购车时,经销商刻意隐瞒即将发布智驾版的信息,2.技术迭代过快,损害老车主权益智驾版车型在硬件上新增三目摄像头、5颗毫米波雷达及12个超声波雷达,软件功能实现高速领航、智能泊车等,短短数月内,比亚迪通过“技术平权”口号吸引新用户,却对老车主毫无补偿,违背“用户型企业”承诺。3.车辆贬值
    投诉来源:车质网
    以上内容不代表新浪汽车观点
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    最热评论
    处理进度
    03-29
    17:47
    厂家对投诉情况作出答复
    比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
    03-29
    16:15
    厂家已受理该投诉,近期将作出答复,请耐心等候
    03-29
    16:13
    投诉平台已审核该投诉
    03-29
    15:43
    车质网用户21706661发起投诉
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