新浪网友21763292定制的投诉
比亚迪元PLUS车辆失灵 360影像无信号频闪
新浪网友21763292
2025-03-30 12:23:00
已回复
投诉车款:2024款元PLUS荣耀版 510KM超越型
问题类型:车身附件及电器(电路故障,360影像故障)
问题详情:
2024年7月买了比亚迪元plus,购买了延保,销售赠送的膜竟然只是普通出厂膜,结果又稀里糊涂花钱买了贵的膜,第一次故障:购车一个月贴完膜后,车辆在行驶过程中出现车辆故障、雷达故障、无法熄火,无法挂挡,按键全部失灵,停在了大马上…当时一家人都在车上,是在哪我们的生命开玩笑呢吗?!后来在售后群摇人,来了工作人员在马路上维修了好久都没恢复正常,结果找拖车、车辆滞留到店里又进行了维修!第二次故障:结果今年3月份,连续出现360影像无信号、频闪等问题,在售后群问,推来推去,第一次到店维修,王朝后台显示只为维修了10分钟,现场工作人员告诉我修好了,我开车刚出园区,就又出现频闪和无信号,我就第二次又回到4S店里维修,售后接待那人开着我的车又去维修了,这回倒是用时久,弄了一上午,可结果呢,又和我说没啥问题,还是我主动打电话问那个维修的人,到时是啥原因修好了没,当时给我的说法是:都检查了,包括摄像头、行车记录仪、升级系统。没发现异常,而且也搞了很长时间!所以到底是维修了啥呢根本就是没弄好。由于找不到实际可以对接的售后负责人,我又在群里问,在维修两次未果之后,我回到家后,又在售后群发问,结果有个人回复我
投诉来源:车质网
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