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新浪网友21716120定制的投诉
比亚迪宋LDM-i购车后增配 升级智驾功能
新浪网友21716120
2025-04-01 13:24:00
已回复
投诉车款：2024款宋L DM-i 160km 超越型
问题类型：
问题详情：
我在24年12月27日购买比亚迪宋Ldmi，25年2月10日宋Ldmⅰ新增升级配置，针对同款车型的升级策略，让我深感失望，特向您说明情况并提出诉求。25年2月10日，厂家推出“智能驾驶升级版”，价格不变却新增高速智能领航、自动泊车等功能。这使我刚买的车在二手车市场大幅贬值，经多家平台评估，贬值幅度达12%-15%。购车不到2个月就功能升级，我作为早期车主，没享受到技术进步的好处，还承受了经济损失，这严重损害了消费者权益和我对品牌的信任。且该问题在车质网上已经有不少车友反馈，对此，我提出以下诉求：免费硬件升级：由于购车时间短、升级间隔不合理，希望贵司为老车主提供智能驾驶系统（含传感器与软件）的免费升级；补偿贬值差额：若无法升级硬件，希望能通过现金补贴、延长保修或赠送服务权益等方式弥补损失；建立透明升级机制：提前公示车型迭代计划，避免短期内“加量不加价”，损害消费者利益。
投诉来源：车质网
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