新浪网友21764135定制的投诉
哪吒V车辆充电慢与宣传不符 动力电池充不满
新浪网友21764135
2025-04-04 07:51:00
待解决
投诉车款:2021款哪吒V 标准续航娱乐版
问题类型:发动机/电动机(功率不足)、车身附件及电器(动力电池故障)、销售欺诈(与宣传不符)
问题详情:
车辆快充很慢,插枪开始只有15kw(电流30多A),后期只能稳定在20kw(50多A),车辆本身是可以通过110A左右的电流,但是现在根本不会达到110A过,冲到80%需要40,50分,根本达不到宣传的30分钟冲到80%,而且温度20度天气以上快充也是这样,还有充电冲不到31度电,只能冲到28度电的样子,怀疑锁电,可以确认锁了功率,以前可以达到100A电流以上,怀疑是升级系统版本后进行了锁功率,也有车友反应是车辆硬件问题导致充电变很慢,更换了电池管理单元,电池监控回路,BCU限速总,恢复了正常充电,详细参考最后一张图,现在去哪吒店里,店员就说正常,说能用就行,无语,我的诉求我们先通过最简单的方式回滚BMS电池管理系统版本至出厂版本,看能否解决这个问题,不行我们在想其他办法,但是现在商家就一个态度,拖延不处理,等你熬不住不想去弄了就算完结。
投诉来源:车质网
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