新浪网友21766950定制的投诉
吉利帝豪导航功能不能直接打开 操作繁琐
新浪网友21766950
2025-04-06 15:25:00
已回复
投诉车款:2025款帝豪第4代 1.5L 手动星耀版
问题类型:
问题详情:
购买后,使用导航不能直接打开,需要下载驾驶伴侣。连接繁琐连接后不稳定,外出信号弱的地方无法使用,或直接卡死,显示高德地图,无法与手机高德连接,导航无法使用。2025年3月29日30日联系赤峰本地售后,诉求要求导航直接打开。接受服务站升级中控屏,如果更换中控屏车主出1000元。服务站答复系统升级不了,其他中控屏安装不了,原车啥样就啥样。我对服务站答复不认可。其他品牌同价位或低于同价位的导航可以直接打开,因为有导航界面,打开必须直接使用,应该是内置的,连接热可以实时更新,不需要连接第三方app。之后2025年3月30日31日4月1日4月2日联系吉利汽车售后4008869888电话,3月30日服务站来的话沟通31日回复原车啥样就啥样,解决不了。我不认可回复连续三天打400电话要求解决导航无法直接打开问题,与400沟通如果没有人回复,我要通过其他平台维权,三天无人回复。我又主动给服务站发信息,回复一个笑脸,没有解释,我对服务站及厂家400服务相当不满意,对问题不正面回复,截止至2025年4月6日无正面回复导航无法使用问题,诉求,导航打开直接进入,直接使用。
投诉来源:车质网
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