比亚迪汽车

【潍坊寒亭比亚迪4S店卷款跑路，几百车主三年保险预交费打水漂】您好。 我是山东潍坊比亚迪的车主，我购买潍坊茂元比亚迪4S店宋PLUS DMI一辆，同时购买了店里12500元的保险预收费，店里承诺终生免费更换机油。现在4S店里空荡荡的一台车也没有。工作人员三三两两，从工作人员口中得知2024.11月份公司就出现资金链断了的情况，位于济南的总公司山东乾诚控股集团有限公司下设在全省的各个乾*汽车销售服务有限公司都出现资金链断了的情况，4S店里都是空空的，该工作人员说他们半年没有工资了，现在之前每天按时到店里打卡上班，该4S店负责人已经失联。 处于目前状态的担心，我们通过微信群联系了部分预交费车主，共同维权，但是本地12345，比亚迪归属地12345，消协，商务局，都已经联系，都没有办法解决。这只是部分潍坊比亚迪购车消费者，还有好多我们未联系到，还有山东其他地市好多消费者，这是我们的权利受到了侵犯，但是我们又投诉无门。联系比亚迪厂家400电话，也只是说厂家已经介入，并未给出明确答复

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广汽埃安

【茂名电白排河埃安专卖店，埃安Y plus电机质量问题，以及售后处理方法和服务问题】我于2023年6月5日在茂名电白排河埃安专卖店买了一辆埃安Yplas电动汽车，2023年7月28日空调风机有响声，到店更换，2025年3月轮速传感器行驶中突然又坏了，再次到店更换。2025年5月20日早上行驶中驱动电机突然有杂音，我立刻停车在app上联系厂家告知厂家电机有杂音，他们的处理方法是叫我直接开车回去厂里检查，现在造成电机噪音越来越大，严重损坏电机。且在质保期内以各种理由拒保。现在他们茂名电白排河埃安专卖店售后部给我的处理方法是叫我自费或开车回家，在店里半天只给了我这样一句话。我严重怀疑他们电机质量有问题，处理方法有问题，明知汽车有问题了还叫我开车回家。

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SGMW上汽通用五菱

【五菱汽车电池存在故障售后不解决问题】我于2023年5月1日购买五菱晴空新能源汽车，车子在2025年初发生电池里程过少问题，在2025年5月9日送去维修，后来5月10日鉴定为在质保期内电池确实发生故障，需要进行免费更换，但拖了半个月仍未进行更换，严重损害了消费者权益，影响用车，无限期拖延时间，希望在2025年5月底前立刻更换全新电池包，交付车辆。

投诉进度：处理中

理想汽车

【多条轮胎内部开裂】车辆买来2年不到，行驶43000公里，出现多条轮胎内部不同程度开裂，内部开裂处对应的外面没有受伤。售后以拍照的形式进行鉴定，鉴定结果说是我人为损坏，轮胎对应的外部没有受伤，内部开裂，难道这不是质量原因吗？

投诉进度：处理中

比亚迪汽车

【比亚迪垃圾企业，毫无信誉，背刺老车主，车也垃圾】本人于2024年12月22日在比亚迪旗下购入2024款秦L-DMi120km领先型，车架号LC0C76C42R478****！发动机号Z240*****现投诉比亚迪存在欺诈销售行为，具体如下:隐瞒产品迭代计划，产品命名诱导消费者。2024年12月22日看车时，销售人员明确承诺该车型为主力车型且未提及重大改款计划,然而购车仅1个多月后(2025年2月10日)比亚迪即推出”加量不加价”的智驾版，原车型同步停产，产品配置加量价格更优惠。该行为违反《消费者权益保护法》第八条、第二十条规定的商品真实情况告知义务。二、造成重大经济损失同价位新车增配天神之眼智驾、城市NOA、哨兵模式等功能，致使本人所购车辆(尚未完成首保)残值骤降约1.5万元。根据《民法典》第1165条过错责任原则，厂商应对产品快速贬值承担赔偿责任。三、厂商宣传该品牌是国内首批L3级别商家，根据2024年实施的《新能源汽车售后服务标准》中第5.2.3条“车企在重大技术迭代(L3级以上自动驾驶、续航提升>15%)前6个月，应对在售车型消费者履行告知义务”销售在购车时并没有提及能驾驶研发进度，车辆更新情况。四、不实宣传行为1.产品命名2025款给人感觉主力款，配合新年营销活动诱导消费者购买。2.荒称“2025年持续销售”却于2025年2月停产3.刻意隐睛年度改款上市时间节点诉求:1.按市场评估补偿车辆贬值损失2.为2024款秦LDMi提供智驾系统升级服务，哨兵模式升级服务，费用由商家负责。3.官方公开致歉并制定老车主专项补偿方案。

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上汽大众

【赣州同益4S店维修造假，使用非原厂配件】3/24～4/9期间，车辆送至赣州同益4S店维修，维修完后未告知车主有更换非原厂配件

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