新浪网友21562356定制的投诉
大运悦虎悬架或车轮异响 电瓶亏电
新浪网友21562356
2025-04-11 16:41:00
待解决
投诉车款:2023款悦虎 300 标准版
问题类型:前后桥及悬挂系统(悬挂故障,车轮异响)、车身附件及电器(电瓶故障)
问题详情:
汽车在行驶、加速、倒车、过减速带、转弯的时候均会出现异响,发出“疙瘩疙瘩”的声音。后来前往江苏海豚这家服务店去维修,但两次均未解决问题。再后来联系400客服,被告知扬州泰州所有的服务商已经全部倒闭,需要前往其他城市处理。镇江的服务商联系我,并告知这个问题是厂家设计缺陷,需要召回处理。大运汽车刻意隐瞒缺陷事实,至今不解决问题。该车购买仅仅一年,尚在质保期内,但现在厂家却完全不管不问。后来无奈之下,前往信宝行找宝马的机修师傅处理好该问题。4月8日再度出现小电瓶亏电问题,联系400和厂家售后服务经理,等待一个上午都没人过来解决问题,后来无奈之下自行联系其他品牌服务商前来解决问题。大运售后一塌糊涂,根本没有售后,质量也差,无人受理,保内无服务站提供售后服务。
投诉来源:车质网
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