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新浪网友21770115定制的投诉
星途瑶光发动机渗油 希望厂家处理
新浪网友21770115
2025-04-12 14:36:00
已回复
投诉车款：400T 四驱 优享版
问题类型：发动机/电动机（漏油）
问题详情：
我于2023年4月10日提车，所有保养均在4S店正常保养，25年4月3日保养时发现护板一片油渍且还在滴油，当时4s店不确定是什么渗油，清理后说开半个月后查具体什么渗油，由于不到两年就渗油，我觉得没安全感，不放心，于是在25年4月10日开到4s店检查，发现还是往下滴油，当时确定维修，当天下午三点十分，4S确定是曲轴后油封漏，需要维修，抬发动机变速箱，和4s沟通后，确定第二天提车；对4s的处理没有任何意见；我认为不到两年的时间，我的新车就出现渗油情况，这是车的质量问题，是由于厂家品控出了问题，那么厂家必须要给我一个说法，而不是说免费帮我维修了他们就仁至义尽了，并且不到两年的时间就抬变速箱发动机，已经属于小病大修了，如果说由于质量问题出现了严重后果，那么后果也不应该由我这个车主承担，同时由于质量问题造成了我的车小病大修，那么造成的车辆折旧也不应该由我们车主承担。到目前为止，厂家并未出面就质量的问题给我一个说法。
投诉来源：车质网
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