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新浪网友21753385定制的投诉
长安UNI-K车机系统和导航地图无法升级
新浪网友21753385
2025-04-12 15:43:00
已回复
投诉车款：2024款长安UNI-K 2.0T 两驱悦享型
问题类型：服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
车机导航版本老，一直未推送升级，经常在使用过程中出现导航路线错误，影响客户使用。多次向长安汽车客服反映，并得到厂家的答复：望尽快处理。投诉的问题并没有解决，另外厂家是回复电话了，但提及投诉的问题，只是回复他们让就近的4S联系我处理问题，让我等他们联系，结果一等就是到今天4月12日均未接到任何电话，服务态度真的很差。希望平台监督。
投诉来源：车质网
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