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    新浪网友21747630定制的投诉
    比亚迪秦L车辆短期内降价发布新款智驾
    新浪网友21747630
    2025-04-13 16:43:00
    已回复
    投诉车款:DM-i 80KM 领先型
    问题类型:
    问题详情:
    本人于2025年1月14日购入2024款秦Ldmi80km领先版,现投诉比亚迪存在欺诈销售行为,具体如下:一、隐瞒产品迭代计划2024年1月看车时,销售人员明确承诺该车型为2025年主力车型且未提及重大改款计划,然而购车不到2个月后(2025年2月),比亚迪即推出”加量不加价”的智驾版,原车型同步停产。该行为违反《消费者权益保护法》第八条、第二十条规定的商品真实情况告知义务。二、造成重大经济损失同价位新车增配天神之眼智驾、哨兵模式等功能,致使本人所购车辆(尚未完成首保)残值骤降约2万元。根据《民法典》第1165条过错责任原则,厂商应对产品快速贬值承担赔偿责任。三、不实宣传行为1.虚构”年后选色加价”营销话术2.谎称”2025年持续销售”却提前停产3.刻意隐瞒年度改款上市时间节点诉求:1.按市场评估补偿车辆贬值损失2.为2024款秦Ldmi提供智驾系统升级服务,哨兵模式升级服务3.官方公开致歉并制定老车主专项补偿方案。
    投诉来源:车质网
    以上内容不代表新浪汽车观点
    0条评论|0人参与网友评论
    最热评论
    处理进度
    04-13
    17:33
    厂家对投诉情况作出答复
    比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
    04-13
    16:48
    厂家已受理该投诉,近期将作出答复,请耐心等候
    04-13
    16:43
    投诉平台已审核该投诉
    04-13
    16:43
    车质网用户21747630发起投诉
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