新浪汽车>投诉平台
新浪网友21738010定制的投诉
长安UNI-T车机屏幕触控失灵 影响使用
新浪网友21738010
2025-04-14 11:02:00
已回复
投诉车款：2020款长安UNI-T 1.5T尊贵型
问题类型：车身附件及电器（影音系统故障）
问题详情：
车机屏幕触控失灵严重影响汽车系统设置、车机导航等功能的使用，车机系统设置一段时间后会自动恢复出厂设置，又要重新进行设置，十分麻烦。车机软件加载十分缓慢，用车机导航，从进车到地图加载完目的地，计算出路线，至少5-8分钟，带来极差的使用体验！在保期内时就出现了异常，只不过范围比较小，不影响使用就没反应，结果一天天恶化，现在刚过质保期，烂到不能用了，忍无可忍，请长安安排4S店提供免费更换服务。厂家你就结束投诉，去长安，两个月了没有反溃没有回复。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
