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新浪网友21769267定制的投诉
一汽丰田卡罗拉4S店未按约定时间交车
新浪网友21769267
2025-04-22 19:03:00
已回复
投诉车款：2024款卡罗拉 1.8L 智能电混双擎 先锋版
问题类型：销售欺诈（不按约交车,定（订）金纠纷）
问题详情：
我于2025年3月13号在佛山市购买2024款卡罗拉1.8L智能电混双擎版本，现出现延期未交付和未告知具体交车日期问题，侵犯了我的合法购车权益，我的诉求是要求5月7号之前进行车辆交付，如五月七号之前无法交付，对7000元订金进行当天全额退还。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
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处理进度
04-23
13:20
厂家对投诉情况作出答复
一汽丰田厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。
04-23
12:40
厂家已受理该投诉，近期将作出答复，请耐心等候
04-22
21:10
投诉平台已审核该投诉
04-22
19:03
车质网用户21769267发起投诉
