新浪网友21607928定制的投诉
比亚迪元UP快速迭代贬值 启动电池是铅酸
新浪网友21607928
2025-04-28 14:35:00
已回复
投诉车款:2024款比亚迪元UP 401KM 领先型
问题类型:销售欺诈(与宣传不符)
问题详情:
本人于2024年8月2日购入比亚迪元up领先型,购车时基于对比亚迪品牌技术实力与市场口碑的信任,在23年购入比亚迪e2,24年背刺的基础上又重新选择了贵司产品。又在无任何优惠的情况下购车。然而,仅购车5个月后(2025年2月10日),刚过首保时间,贵司即推出“加量不加价新版,原车型同步停产。此举导致所购车辆因配置差距与停产政策,残值骤降约近3万元,严重侵害消费者权益。现就以下问题提出正式投诉:一、隐瞒关键销售信息,违反消费者知情权1.比亚迪刻意隐瞒产品迭代计划:购车时销售人员示“短期内无重大改款计划”,并强调2024款为最新主分车型”,但实际仅五个月后即发布版,且原车型停产。根据《消费者权益保护法》第八条、第二十条,贵司未履行商品真实情况告知义务,导致消费者在信息不对称下作出错误决定。2.虚假营销话术:销售人员以“年后补助名额稀缺”等话在维促购车,实际后续政策却以“降价+增配”。二、增配降价2.资产贬值损失:据二手车市场评估,老款车型因配置差距与停产政策,残值损失高达30%-40%,远超正常贬值率。贵司的快速迭代策略实质上将技术成本转嫁给老车主,违背市场交易的公平原则。三、对比亚迪品牌
投诉来源:车质网
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