我的车在今年4月17日售后服务站保养时，我有对服务站师傅说：在感觉到续航里程衰减时，我通过跟身边很多同样司机了解到，我的车续航里程确实衰减很多。后面师傅教我说，车开到只剩10%左右电量时去充电，看看充满电能充多少度电，再观察满电情况下拉货跟空跑的续航里程是多少。之后我有按照售后师傅教的方法去操作比对，途中的出现的问题也有向售后服务站反馈。比如充电到80%左右直接跳满，拉货续航只有80公里左右。今年4月25号车子放到售后服务站，说需要厂家过来对电池进行检测。在此之前我的车除了跑不远没有出现任何的问题，也没有出现任何的故障码，都能够正常使用。5月2日晚上6点半左右，我取车从售后服务站出来四五百米这样，停在金阳路普洛斯物流园问口路边有四十分钟左右，仪表盘突然跳出故障码，车辆无法启动，之后我联系售后服务站，把车交给服务站的师傅后回家。我本来是想着说现在问题一时也解决不了，我就先用车，一边找解决问题的办法。我是靠着这辆车赚钱养家的。想不到还没走多远呢车子动不了了。厂家检测完成后以电池包底部有刮碰损伤为由不给质保。我在维修保养手册里没有找到有关外壳刮碰损伤不予质保的明确条款，我坚持认为厂家是在滥用