比亚迪汽车
【定金不退】我在2025年6月20日再重庆乾元比亚迪汽博店订了车,销售在我交定金之前并未告知我交了定金不退,一直催我输密码,我输之前问他如果我不要定金可以退吗,他支支吾吾不回答我,让我先交,进去说,因为当天时间太晚了他要把支付信息发给财务尽快走流程,在我交了之后才确切的告诉我定金不退,6月23日打电话问他如果不提定金可以退吗,他说到店里说,结果24日到店里他的主管跟我们谈的,不给退,我打电话问销售他态度特别不好,我说你当天我付款前不明确告诉我一直在催我付,而且告诉我如果不提到时候再说,结果付了之后说不行,他很凶的说不管我在你付款前还是付款后告诉你我们公司规定定金都不退,我说你如果付款前告诉我的话我肯定不交了啊,他一直在狡辩,态度特别不好
黑猫投诉用户
06-24
投诉进度:处理中
比亚迪汽车
【比亚迪唐L EV新车电池故致延迟交付投诉:经销商隐瞒质量问题致消费者损失】一、事件经过6月15日,在比亚迪汽车销售有限公司经销商,广州志翔汽车贸易有限公司下属比亚迪王朝悦翔天河佳兆店订车,唐L EV 670KM激光雷达旗舰型(墨竹青外观、繁星灰内饰)。截至6月21日,已交付订金、首付款、银行已放贷款、购保险、12123新车选号。与该4s店(电话137********,约定时间6月21日14时)约定6月24日上午在广州志翔汽车贸易有限公司(其总店)提车。6月23日下午,销售人员微信告知次日不能提车,理由是公司网络因装修断线,联系销售人员不接电话,联系亚迪王朝悦翔天河佳兆店告知不清楚情况,微信群中工作人员反复搪塞,不给明确提车时间。6月23日晚另一自称领导(下称A)的工作人员电话联系,告知不能提车的原因与下午的原因完全不一样,为计提车辆pdi检测电池异常。6月24日上午,工作人员A联系,告知确认计提车辆(车架号LGXCH4CD1S052****)电池故障不能交付,该车辆有合格证,系出厂便带有的问题。截止本投诉提交时,未确定交车时间。二、存在问题1. 比亚迪汽车销售有限公司不合格产品流入市场销售。2. 广州志翔汽车贸易有限公司欺诈客户,隐瞒计提车辆异常情况;提车流程不合理,未提前完成车辆检查即约定提车。三、造成损失1. 购买此车计划卡时间点参加广州市惠车购汽车“置换更新”活动、天河区2025年焕新惠民促消费(第二阶段)“畅航人生”汽车专场、比亚迪购车置换活动,需赶资金未用完前领取补贴。目前旧车已卖出,完成过户手续。如未按时交车可能导致无法领取置换补贴。2. 为提车已经多次请假,导致误工损失。3. 全家计划6月27日驾车出行旅游,已请假、支付行程费用、预约车辆整备等,未能按时提车影响出行将导致损失。4. 车牌号为花费一周时间准备的自选号,更换车辆可能导致自选牌照号码无法使用。四、诉求1. 最迟6月26日保质保量完成车辆交付。2. 赔偿因延迟交付造成的损失。
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06-24
投诉进度:处理中
宝马中国
【宝马厂家无作为】天窗异响多次维修解决不了问题 说是车子的设计问题 现在直接摆烂不回复不解决
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06-24
投诉进度:处理中
吉利汽车官方微博
【吉利汽车金融,我的征信问题被搁置】吉利汽车旗下的吉致汽车金融有限公司一直不给我处理我的征信问题。
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06-24
投诉进度:处理中
极氪ZEEKR
【极氪退订】我于2025年6月23号下午2.23下浙江省宁波市鄞州区龙湖天街极氪空间下定了一台极氪001 下定过程我当天我得知极氪001有两台展车要要比新车便宜1w销售叫我进店抢 销售也抢到了 就开始催促我下定 说只有15分钟的时间抢到中间我就跟我对象商量问要不要订 然后销售就开始给我报时间一开始报还剩7分钟最后又说2两分钟 在最后的两分钟内我下定了 因为我还有一台老车说要置换一开始销售给我报9-10w我说太低了 然后又说下定可以谈谈说应该在10-11之间 因为有展车需要抢我就下定了 后面就谈我的二手车一开始只给10w 后来等了一个小时他们收二手车的经理来了 谈了40分钟加到了101***我觉得价格还是不合适 因为我已经下定极氪001当天下午就开始走贷款24号银行打电话说贷款批下来了 极氪那边得到消息就立刻让我去付尾款 我不愿意 我说我订的是你们展车 我已经下定车子你们应该不能展了吧 他们说还要展2-3天然后拖到交付中心预计一周以内交车 我说那我就什么时候拿车什么时候交钱他们就开始说要开票拿地补什么的到时候晚了地补拿不到你自己承担怎么个意思 我就说这个价格是你们当初算进去的价格至于你们能不能领的到那是你们打的问题 我只当天拿车当天交钱极氪400电话也打了 大家别上当 垃圾车企
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06-24
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长安汽车
【360拍摄不清楚,我要求长安厂家更换高清摄像头】我在2024年4月11日购买的长安启源A07,在2025年6月24日 差点与前车发生碰撞 使用车载360摄像头录下紧急视频,回放是发现看不清前车车牌号,后与长安951***联系说出诉求,要求更换清楚的摄像头,951***反馈到4s店,后4s店与我联系,反馈我摄像头拍摄1米以内清楚为正常 所以没有问题,1米以内正常那么这个摄像头的用途是什么?发生紧急问题是否能用? 所以我的诉求是要求给我更换高清的摄像头
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06-24
投诉进度:处理中