东风日产

【东风日产21款天籁漏机油事件】我方在22年3月31日在广州东风南方汽车销售服务有限公司海珠第二分公司购买了一款21款2.0L舒适版天籁，，行驶了3年零3个月，行驶里程不到3万公里，就发现了发动机漏油的情况。在4S店期间，工作人员发现此问题后，显现出爱答不理的样子，还大热天的直接开到外面去晒太阳，本身6.25号当天就没有多少车在维修。是我咨询了店铺的人才理会，一开口就是3万的维修费。完全没有站在消费者这边进行商讨对于一台不到3万公里的新车是完全不可接受的，本身一台车才值多少钱，而且即使维修了，也是对发动机的一次大修。维修好都不知道会不会出现其余的问题。漏机油本身应该是发生在十几万公里，十几年车龄的车上。厂家这样子沟通完全就无视消费者，无视老百姓手里的辛苦钱。对于买这类车的人一定不是一个小数目。这边要求车厂给出一个合理的解决方案。在这个车企竞争那么恶劣的环境下，购买日产老牌子都是想买个安心，如果这样跟消费者处理，我觉得完全就可以退出中国市场了！！

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深圳零跑中心龙岗中心城店

【零跑汽车深圳零跑中心龙岗中心城店店大欺客，不退订金】我公司于2025年1月10号从龙港市这家 零跑车店订了一台零跑C16的车，付了 5000订金，提车时我用另外一个公司 把这台车付了全款把车提走了。付订金 的这个公司付的定金五千元一直没退， 他们答应退但到现在都没有退，一直推 脱不解决

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奇瑞汽车

【奇瑞汽车温州华名4s中心，不退订金，态度强势，强买强卖】我在6月22号晚上18点21分在温州奇瑞华名4s店支付的888元订金，并且合同上也写明了是（订金）可退，后面因为家庭原因不能继续订车，要求退换订金和销售沟通无果，无法给我退款，并且4s店总经理违规流程未用公家收款码，而是用私人收款码收取我的订金，

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领克汽车

【领克门店不退小定订金！交钱前后态度差！！！】本人和男友原计划购买领克汽车，咨询多家4s店最终确定在合肥新站区当涂北路与新海大道交口21号安徽晟致汽车销售服务有限公司4s门店购买，经门店销售引导，于2025/6/9在领克app线上支付一笔小定意向金1000元，领克03白色汽车。门店微信支付2000元。交钱之前销售人员承诺的小定可随时退，大定锁单就不能退款了。且在其它4s店也有过同样的说法。6/22左右母亲意外摔伤骨折，手术及后续的养护花销太大，买车计划职能延后到2026年，首付款也周转不过来就和4s店销售人员沟通协商退小定的这个3000块钱。同时于2025/6/22咨询领克app在线客服及400官方客服电话 均告知 购车人信息经查询尚未进入大定锁单阶段，支持随时退款，客服引导我从app操作退此前线上支付的1000元，且于6/22当天已退款完成到账。另外2000元门店支付的，6/22当天中午在4s店坐着等销售沟通协商退这个钱，2个多小时都没有人理我，也没有任何门店负责人出面沟通，进销售开始来告知说这个钱退不了，询问为何和官方说法不一致而且线上也退了这个怎么说，销售支支吾吾不回答就走开了。从 6/22 到 6/26 至今没人处理。6/26 傍晚接到门店人员电话，态度强硬说官方是官方，门店是门店，门店的钱退不了。都认之前销售人员说小定可以退大定锁单退不了的说法。态度很差！汽车属于实体商品，作为消费者我并未享受到应有的服务也没有拿到这个商品或影响该商品二次销售，且销售交钱前后服务态度落差较大，自6/22当天到现在领克官方及门店均无任何人出门处理，此次消费体验极差，恳请工商部门介入协商给我退款。购车人信息留的是：张先生 176********

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ARCFOX极狐

【极狐店购车，贷款条件变，承诺优惠被拒】我于2025年6月1号晚前往温州瑞安极狐车店购车要是的24款maxS5 谈好价格 落地是13.6万 贷款是两年免息 置换补贴那位店长还特意打了电话问了 姐车子过户弟弟是没问题的 还承诺说提好车了打给我们2000（当给我们的优惠） 后来因为个人没连续六个月的流水改为贷款一年免息 他事先也没说贷款要连续六个月的流水 这就算了 现在连合同上承诺的2000都推脱不给 我希望他们兑现承诺把该打的2000打给我 并且道歉

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比亚迪汽车

【购车3年不到，连续出现重大车辆质量安全问题】1. 购车半年内，安排动力电池关键配件回厂维修更换，不告知具体原因，直接安排进店更换新电池，一直都没有给合理说法2. 几次快速路，车辆突然无故报警前预警告警，严重影响行车安全，回厂检查未查出任何问题，说是软件故障3.新车不到一年，空调出现异响，就需要更换压缩机，拆车内仪表台进行更换膨胀阀，4. 新车不到一年，出现倒车摄像头模糊故障，严重影响行车安全5.新车不到一年，底盘就出现生锈腐蚀情况，进店被告知正常，一直拖着不解决，四个轮胎有严重偏磨情况，也不解决6. 倒车摄像经常出现黑屏死机情况，进店检查未解决7. 行驶过程突然仪表报警，提示充电系统故障，车辆完全充不了电，行驶不了，坏在路上，严重影响客户安全，车辆产品质量太差，向厂家投诉反馈，至今不给合理解决方案，车辆进店检查后，未经过车主同意，擅自施工维修

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