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新浪网友2827747定制的投诉
奇瑞风云T9动力电池受限 售后不予处理
新浪网友2827747
2025-05-11 08:04:00
已回复
投诉车款：2024款风云T9 120 长续航版舒适型 5座 三元锂
问题类型：车身附件及电器（动力电池故障）、服务态度（不解决问题）
问题详情：
今天出门，车辆提示动力电池受限，不能使用，要求厂家给予处理。关于汽车电力系统受限问题。经过该员工的电话沟通与尝试，该问题还是未能解决。此时该工作人员提出建议我自行开车去外面修理厂进行送检。我对该工作人员的专业知识产生质疑。第一、出现问题，系统提示我需停车联系4S店，为何该员工还建议自行开车外出进行送检这么一个操作？第二、我的车子目前是在质保期，该员工建议我外出自行送检是否合理？是否侵犯到车主的财产安全？第三、外出送检过程要是出现问题，车主的生命安全由谁去进行保障？此时我对该员工的专业知识和职业素养提出质疑。希望该4S店能对我进行一个答复。
投诉来源：车质网
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