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新浪网友21782535定制的投诉
比亚迪宋L DM-i车机黑屏死机 要求处理
新浪网友21782535
2025-05-11 13:57:00
已回复
投诉车款：2024款宋L DM-i 112km 领先型
问题类型：车身附件及电器（影音系统故障）、销售欺诈（价格变动,政策变动）
问题详情：
提车不到一个月出现黑屏，死机，最开始，重启还可以正常开机，后来就直接黑屏不能开机了。还有就是买完车了就降价了且加大了优惠政策，尤其是担心汽车质量问题，要求4S店延长质保不然就退车。
投诉来源：车质网
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处理进度
05-11
17:18
厂家对投诉情况作出答复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
05-11
14:10
厂家已受理该投诉，近期将作出答复，请耐心等候
05-11
14:05
投诉平台已审核该投诉
05-11
13:57
车质网用户21782535发起投诉
