新车行驶2000公里时，出现转向灯无提示音，倒车警示无提示音，开车门无来人来车警示音，未系安全带无提醒，导航无声音，语音助手无法使用，整体哑巴车。出现上述问题后第一时间跟售后客服联系，试着重启车机系统，短暂恢复后，再次使用车辆时所有声音全无，联系售后，售后要求去4s店检查。因为车辆是在济南市买的，使用是在烟台市，于是2025年3月18号由烟台前往济南购车4s店济南市江福汽车销售有限公司进行车辆首保及车辆故障检测及维修。车辆进店维修期间本人曾打电话询问4s店车辆故障及原因，4s店方称是车机故障需要更换语音主机，故障原因找不出来。3月29日维修4s店打电话通知可以提车，本人于3月31日上午去4s店提车。试车时发现除了转向灯提示音恢复以外，其他故障并未得到解决，而且出现新的故障，倒车影像，360度全景影像全无，车辆设置无法使用，仪表盘显示缺失等一系列新的故障。店方维修人员重新检测试车仍无法解决上述故障，因此本人当天无法正常提车。车辆再次在店维修。车辆再次在店维修维修期间本人多次电话询问车辆维修进度，及车辆出现故障的原因。对于新车两次出现故障江福4s店未能给出导致新车行驶仅2000公里就出现需