新浪网友21784207定制的投诉
南京依维柯欧胜空气悬挂故障 要求厂家处理
新浪网友21784207
2025-05-12 11:19:00
已回复
投诉车款:3.0T 手动 商瑞 长轴 高顶 手动门 F1C
问题类型:前后桥及悬挂系统(悬挂故障)
问题详情:
本人于2025年2月在青岛4S店购买此台依维柯欧胜,订车时花费16000人民币选装了原厂后空气悬挂。新车于今年4月下线,本人在4月清明假期时提车。新车刚提车后一周,我发现后空气悬挂存在问题。第一,车辆熄火后空气悬挂气囊没过多久就没气了,每次启动车辆时都需要先充气才能起步。第二,车辆经常会出现后气囊充气不足的情况,过坑洼路面或桥梁连接处时整个车体会发出巨大撞击声。第三,车辆在高速公路行驶过程中曾出现过三次空气悬挂完全失效的情况。表现是整个车体后半部分持续大幅度弹跳,车辆出现巨大撞击声。同时,仪表盘上空气悬挂警示灯常亮,按键没有任何反应。这个问题我已经向4S店提出多次但从未被解决。2025年4月12日,我在从青岛即墨区驶往崂山区的路上车辆再次发生同样问题,随后后挡风玻璃在滨海大道上爆裂。严重怀疑与悬挂问题有关(车体无减震导致玻璃破裂)。随后拖车将我的车拖到4S店,4S店检查后说没问题。之后离开4S店后没几天问题持续并加重。本人致电过依维柯400服务电话后按照对方指示将车辆昨日开回4S店。经初步检查工作人员承认空气悬挂确实存在问题。因自从我提车以来受到此问题困扰较久,我提出将车辆换回原厂普通
投诉来源:车质网
以上内容不代表新浪汽车观点