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新浪网友21785305定制的投诉
一汽丰田RAV4荣放车机不更新 版本老旧
新浪网友21785305
2025-05-14 09:11:00
已回复
投诉车款：2021款RAV4荣放 2.0L CVT四驱尊贵版
问题类型：服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
车机系统没有一次升级，OTA功能形同虚设车，并且无法下载安装其他车载软件，剥夺了用质户使用其他APP的选择权利，涉嫌垄断；车网机开机反应慢，高德车机导航误差大，路线规划不合理，地图数据不更新，功能割裂！要求一汽丰田对车机系统进行优化升级，并开放下载安装车机软件的权限！强烈要求一汽丰田免费为21-22款荣放用户升级CarLife和HiCar功能。升级车机系统，更新高德地图。优化车机启动速度，优化车机倒车画面清晰度与操作响应速度。一汽丰田手机APP增加开门和关窗等基本功能。明明没有收到回复却在这里弄虚作假。
投诉来源：车质网
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